¿Cómo ver y usar listas de difusión en WhatsApp Web?
WhatsApp se ha convertido en una herramienta esencial no solo para la comunicación personal, sino también para los negocios. Las listas de difusión son una función muy útil para enviar mensajes masivos sin necesidad de crear grupos. Sin embargo, muchas personas se preguntan si esta funcionalidad está disponible en WhatsApp Web.
¿Qué son las listas de difusión en WhatsApp?
Una lista de difusión es una funcionalidad que permite enviar un mismo mensaje a múltiples contactos de forma individual. A diferencia de los grupos, los destinatarios no se ven entre sí ni saben que forman parte de una lista. Cada mensaje se entrega como si fuera una conversación privada.
Este método es ideal para difundir información relevante sin ser intrusivo, lo cual lo convierte en una excelente opción para empresas, emprendedores y profesionales que deseen mantener una comunicación directa y efectiva con su audiencia.
¿Por qué no puedes ver listas de difusión en WhatsApp Web?
Hasta el momento, WhatsApp Web no permite crear, editar ni gestionar listas de difusión. Esta funcionalidad sigue siendo exclusiva de la aplicación móvil. Aunque puedes enviar mensajes a los contactos que forman parte de una lista desde la versión web, no podrás modificar esa lista ni visualizarla directamente.
Esta limitación se debe a que WhatsApp Web fue diseñado principalmente para la gestión de chats individuales y grupales, dejando fuera algunas funciones avanzadas como las listas de difusión. Aún así, WhatsApp continúa evolucionando, por lo que en futuras actualizaciones podrían incorporarse estas funciones.
¿Cómo crear una lista de difusión desde la app móvil?
Para poder usar listas de difusión desde tu cuenta de WhatsApp, es necesario crearlas previamente desde la aplicación móvil. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
- Abre WhatsApp en tu teléfono.
- En Android, toca los tres puntos en la esquina superior derecha. En iPhone, ve a la pantalla de chats.
- Selecciona «Nueva difusión».
- Elige los contactos que deseas incluir en la lista (hasta 256 contactos).
- Pulsa en “Crear” y redacta tu mensaje.
Una vez creada la lista, podrás reutilizarla cada vez que necesites enviar un nuevo mensaje a ese mismo grupo de personas, sin volver a seleccionarlos uno por uno.
Ventajas de usar listas de difusión en WhatsApp
- Privacidad: Los contactos no se ven entre sí ni saben que forman parte de una lista.
- Comunicación directa: El mensaje se recibe de forma individual, como una conversación privada.
- Reutilización: Una vez creada la lista, puedes usarla múltiples veces.
- Ideal para marketing: Útil para enviar promociones, anuncios, novedades o recordatorios.
- No se necesita un grupo: Evita saturar a tus contactos con notificaciones de grupo innecesarias.
¿Cuáles son los límites de las listas de difusión?
WhatsApp establece ciertas restricciones para el uso de listas de difusión:
- Máximo de 256 contactos por lista.
- Los contactos deben tener tu número guardado en su agenda para recibir los mensajes.
- El uso excesivo o inadecuado puede llevar a bloqueos por parte de WhatsApp.
Es fundamental utilizar esta herramienta con responsabilidad, evitando el envío masivo y repetitivo de mensajes a contactos que no han dado su consentimiento. WhatsApp puede bloquear tu cuenta si detecta actividad que considere como spam.
¿Cómo usar listas de difusión desde WhatsApp Web?
Una vez que hayas creado la lista en tu teléfono, puedes enviar mensajes a los mismos contactos desde WhatsApp Web accediendo manualmente a cada uno de los chats. Sin embargo, no podrás ver la lista ni editarla desde la versión web.
Por eso, si tu estrategia de comunicación requiere un uso intensivo de listas de difusión y necesitas más funcionalidades, es recomendable utilizar herramientas avanzadas como Whatzaper, que te permite enviar mensajes masivos de manera segura, organizada y sin limitaciones.
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